Biossegurança | Segue Viagem https://www.segueviagem.com.br/tag/biosseguranca/ Wed, 09 Dec 2020 19:26:30 +0000 pt-BR hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.6.2 Biossegurança: entenda por que é seguro viajar para um hotel agora https://www.segueviagem.com.br/destaques-blog/biosseguranca-por-que-e-seguro-ir-para-um-hotel-agora/ https://www.segueviagem.com.br/destaques-blog/biosseguranca-por-que-e-seguro-ir-para-um-hotel-agora/#respond Thu, 08 Oct 2020 14:06:29 +0000 https://www.segueviagem.com.br/?p=162696 Confira a seguir!

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Com a retomada do turismo, hotéis e resorts tiveram de se adaptar para poderem reabrir. Durante esse processo, um termo acabou ganhando destaque: biossegurança. Mas, afinal, o que é isso? Pois saiba que essa palavrinha precisa, necessariamente, estar na ponta da língua dos agentes de viagens. Mesmo porque é seu papel comprovar para o cliente que, embora seja normal se sentir receoso, é, sim, seguro viajar nesse momento.

Portanto, pra dar uma forcinha nessa missão, nós separamos algumas perguntas e respostas que vão te ajudar – e muito – a passar tranquilidade. Ah, e se você não for agente de viagens, não tem problema não, porque esse conteúdo também pode ser muito útil pra você. Confira a seguir!

O QUE É BIOSSEGURANÇA?

Biossegurança é o conjunto de ações utilizadas para prevenir, reduzir e eliminar os riscos que podem comprometer a saúde humana e animal, bem como o ambiente à volta. Devido à pandemia, o conceito passou a ser utilizado para identificar ações e implementar protocolos a fim de evitar a proliferação do novo coronavírus.

ONDE A BIOSSEGURANÇA SE ENCAIXA NOS HOTÉIS?

Descubra onde a biossegurança se encaixa nos hotéis | Crédito: Shutterstock

Descubra onde a biossegurança se encaixa nos hotéis | Crédito: Shutterstock

Os empreendimentos hoteleiros, assim como prestadores de serviço de forma geral, tiveram de encarar uma grande adaptação. As mudanças começam logo na chegada: sanitização de calçados com cloro ou amônia quaternária, tapetes ou cápsulas sanitizantes voltados à higienização das malas, limpeza das mãos com álcool gel e, em certas unidades, até mesmo testes rápidos de COVID-19 antes do check-in. Inclusive, alguns hotéis também optaram por suspender temporariamente o serviço de vallet.

Funcionários devem utilizar a todo o momento equipamentos de segurança, que incluem máscaras com proteção de acrílico e luvas. Para garantir o correto cumprimento dos protocolos, treinamentos recorrentes são realizados para reforçar essas medidas.

No que se refere às acomodações, o processo de higienização dos apartamentos foi intensificado e, agora, conta com ozônio para limpeza e purificação do ar. Como a capacidade está limitada, os hóspedes estão sendo acomodados em apartamentos e suítes intercalados – um sim, um não –, respeitando, assim, o distanciamento social.

Outra medida implementada para evitar a proximidade entre as pessoas se refere à instalação de barras de acrílico na recepção. Ao mesmo tempo, elevadores só podem ser utilizados simultaneamente por pessoas da mesma família.

QUAIS SÃO AS ORIENTAÇÕES PARA ANTES DO CHECK-IN?

Antes do check-in é fundamental que o viajante tenha ciência de quais protocolos o hotel adotou. Isso porque muitos estão apostando no web check-in, o que torna o processo mais ágil e evita aglomeração. Além disso, alguns empreendimentos estão solicitando dados por e-mail de modo que, ao chegar, o visitante só tenha de assinar a Ficha Nacional de Registro de Hóspede.

QUEM DEFINE A CAPACIDADE DOS HÓTEIS?

A capacidade é definida pelo próprio hotel, mas, de toda forma, é preciso respeitar o limite estipulado pelo decreto da cidade em questão. Apesar de alguns destinos terem flexibilizado mais este ponto, a média nacional é de 50% da capacidade. Vale ressaltar, neste caso, que cabe ao hotel decidir o limite de ocupação.

COMO ESTÁ FUNCIONANDO O CAFÉ DA MANHÃ?

biossegurança Alguns empreendimentos estão optando pelo chamado “buffet invertido”. | Crédito: Shutterstock

Alguns empreendimentos estão optando pelo chamado “buffet invertido” | Crédito: Shutterstock

No geral, o café da manhã pode ser servido em buffet. Entretanto, o estilo mudou e alguns empreendimentos estão optando pelo chamado “buffet invertido”. Como isso funciona? Ao invés do hóspede se servir, ele é servido por um funcionário – devidamente paramentado com equipamentos de segurança, é claro. E tem mais! Alguns protocolos foram adotados para evitar que as pessoas utilizem os mesmos utensílios nas refeições, por exemplo.

É interessante saber que existe a possibilidade de a refeição ser servida nos apartamentos. Caso o viajante opte pelo serviço de quarto, basta solicitar antecipadamente na recepção. Ao contrário do que acontecia antes da pandemia, hoje está sendo priorizado o uso de produtos descartáveis, portanto não estranhe.

Detalhe: as refeições estão sendo realizadas de maneira programada, visto que é preciso zelar pelo distanciamento social. Já no check-in o hóspede pode programar o horário que prefere.

AS ÁREAS COMUNS JÁ PODEM SER UTILIZADAS?

No início muitas atividades foram suspensas porque não existia um entendimento do que poderia ser prejudicial aos hóspedes e funcionários. Mas, para contornar isso, alguns estudos foram efetuados a fim de liberar piscinas, spas e academias sem deixar de lado as medidas de segurança.

Entre os protocolos implantados, cabe destacar o limite de lotação (que varia de acordo com o tamanho do espaço) e a necessidade de agendamento prévio. A sauna, contudo, permanece fechada, pois ainda não se sabe como ocorre o contágio nesse ambiente.

EXISTE ALGUMA MEDIDA DIFERENCIADA PARA ESTADAS MAIS LONGAS?

Atualmente, muitas pessoas estão interessadas em fazer home office de hotéis e resorts. Conhecida como “Resort Office” ou “Room Office”, essa modalidade já existia em determinadas unidades, mas agora ganhou força. Para aqueles que buscam esse estilo de viagem, os hotéis começaram a oferecer tarifas diferenciadas, algumas de até 40% de desconto. Isso pode ser especialmente interessante para quem deseja associar lazer com trabalho, já que dá para trabalhar em frente à piscina, por exemplo.

Com relação à biossegurança, segue o mesmo padrão de uma estada normal. A única coisa que muda é que o visitante que fica por um longo período conta com uma sanitização a cada três dias.

ONDE OS AGENTES DE VIAGENS PODEM SE INFORMAR SOBRE OS PROTOCOLOS DOS HOTÉIS?

biossegurança

Fique por dentro de todos os protocolos de saúde | Crédito: Shutterstock

O Segue Viagem é atualizado diariamente com conteúdos abordando a retomada do turismo. Por isso, vale a pena ficar de olho nos nossos posts.

Outra forma é acompanhando de perto os materiais divulgados pela CVC Corp, uma vez que eles indicam os hotéis que têm selo de biossegurança – quem quiser pode até baixar um arquivo em PDF que lista todos os protocolos. Se preferir, a dica é fazer uma busca no site de cada hotel. Normalmente essa questão está em evidência, e alguns prepararam até vídeos sobre o assunto.

Importante: tenha em mente que, além do selo criado pelo Ministério do Turismo, alguns meios de hospedagem adotaram medidas próprias de segurança, chanceladas por um infectologista.

E aí, conseguiu tirar todas as suas dúvidas? Coloca aqui nos comentários se algo não ficou claro pra você!

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Museus de Nova York recebem permissão para reabrir https://www.segueviagem.com.br/destaques-blog/museus-de-nova-york-recebem-permissao-para-reabrir/ https://www.segueviagem.com.br/destaques-blog/museus-de-nova-york-recebem-permissao-para-reabrir/#respond Wed, 19 Aug 2020 21:15:34 +0000 https://www.segueviagem.com.br/?p=161181 Os museus devem aderir aos protocolos de segurança e distanciamento social.

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Museus de Nova York - O MoMa reabrirá no dia 27 de agosto Crédito Divulgação

O MoMa reabrirá no dia 27 de agosto | Crédito: Divulgação

O governador de Nova York, Andrew Cuomo, anunciou em uma teleconferência com repórteres que o Estado permitirá que museus e outras atrações culturais reabram a partir de 24 de agosto. Os museus devem aderir aos protocolos de segurança e distanciamento social com capacidade máxima de 25%. Todos os ingressos vendidos devem ter uma entrada cronometrada e escalonada e máscaras devem ser usadas o tempo todo. As informações são do Travel Mole.

“Atividades culturais de baixo risco, museus, aquários e outras artes culturais de baixo risco podem reabrir na cidade de Nova York para que eles possam colocar seus protocolos em prática. Esta pandemia está longe de terminar, mas determinamos que as instituições podem reabrir se aderirem às orientações estritas do Estado e tomarem todas as precauções para manter os visitantes seguros, e espero vê-las inspirar os nova-iorquinos mais uma vez”, afirmou Cuomo.

O Museu de Arte Moderna (MoMA) anunciou que reabrirá em 27 de agosto e o Metropolitan Museum of Art reabrirá em 29 de agosto. A partir desta semana, as pistas de boliche em Nova York poderão reabrir com 50% da capacidade, com todas as outras pistas bloqueadas para garantir o distanciamento social. A permissão, no entanto, não se aplica a locais de artes cênicas, como teatros da Broadway, que devem permanecer fechados.

Nova York continuará impondo quarentena para visitantes de 33 Estados com altas taxas de infecção de covid-19. Isso inclui Califórnia, Texas e Flórida.

Fonte: Panrotas (https://www.panrotas.com.br/destinos/entretenimento/2020/08/museus-de-nova-york-recebem-permissao-para-reabrir_175929.html)

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Copa Airlines apresenta novas medidas de biossegurança em voos https://www.segueviagem.com.br/destaques-blog/copa-airlines-apresenta-novas-medidas-de-biosseguranca-em-voos/ https://www.segueviagem.com.br/destaques-blog/copa-airlines-apresenta-novas-medidas-de-biosseguranca-em-voos/#respond Tue, 18 Aug 2020 19:47:52 +0000 https://www.segueviagem.com.br/?p=161126 Fique por dentro de todos os detalhes dessa novidade.

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A Copa Airlines apresentou as medidas e protocolos de desinfecção, higiene e biossegurança que serão implementadas em todas as suas operações, para oferecer um ambiente seguro em cada etapa da viagem. As medidas seguem as recomendações das autoridades sanitárias nacionais e de organismos internacionais, e foram testadas nas mais de 130 operações humanitárias realizadas pela Copa nos últimos cinco meses.

“Sabemos que a COVID-19 mudou a forma como viajamos e as expectativas dos nossos passageiros. Por isso, hoje mais do que nunca, na Copa Airlines continuamos comprometidos com o seu bem-estar e tomamos todas as medidas necessárias para garantir a você a maior segurança em sua próxima viagem conosco, pois sua segurança é a nossa principal prioridade”, disse a diretora sênior de Experiência do Cliente, Diana Mizrachi.

Para a Copa Airlines, a biossegurança começa em casa. Portanto, recomenda aos seus passageiros que façam web check-in 24 horas antes da viagem pelo aplicativo da Copa ou pelo site, para agilizar o processo de inscrição e limitar o contato entre passageiros e colaboradores, e consultar os requisitos estabelecidos pela companhia aérea e as autoridades de saúde e imigração do Panamá e do país de destino. Além disso, solicita-se chegar ao aeroporto de origem pelo menos três horas antes do voo, devido aos novos controles de segurança.

MEDIDAS DE BIOSSEGURANÇA

O processo de desinfecção foi reforçado e implementado antes de cada voo da Copa. Assim, as equipes da companhia aérea se encarregam da higiene e desinfecção minuciosa e constante do interior das aeronaves, principalmente nos pontos de alto contato, utilizando produtos com alto índice de desinfecção recomendados pelas autoridades.

Todas as aeronaves Copa Airlines são equipadas com filtros de alta eficiência, que purificam até 99,97% das partículas de vírus e bactérias, semelhante a uma sala de cirurgia. Além disso, o sistema de recirculação do ar na cabine renova o ar a cada 2 a 3 minutos e seu movimento vertical impede que seja compartilhado com os passageiros nas laterais e na frente.

Para limitar a interação entre tripulantes e passageiros, o serviço de alimentação e bebidas foi ajustado e simplificado em função da duração dos voos. Todos os produtos que entram na aeronave passam por procedimentos de desinfecção em toda a cadeia de abastecimento.

O embarque na aeronave será feito de trás para a frente, e cada passageiro fará seu auto-embarque, colocando seu cartão de embarque no scanner e mostrando sua documentação ao pessoal na porta. Para a segurança dos passageiros e tripulantes, não é possível mudar de lugar uma vez a bordo.

Foram instalados acrílicos de proteção nos balcões dos aeroportos onde a Copa Airlines opera, inclusive no Aeroporto Internacional de Tocumen (Panamá), bem como placas nas filas de espera, para que os passageiros mantenham a distância física estabelecida pelas autoridades sanitárias de cada país. Da mesma forma, os funcionários da companhia aérea estarão protegidos com máscaras.

A companhia também está permitindo que os itinerários sejam modificados sem encargos para as mudanças nos bilhetes adquiridos até 31 de agosto de 2020. O novo itinerário deve começar antes de 31 de dezembro de 2021, e se aplicam apenas a passagens regulares e adquiridas com milhas, emitidas pela Copa Airlines.

Fonte: Panrotas (https://www.panrotas.com.br/aviacao/empresas/2020/08/copa-airlines-apresenta-novas-medidas-de-biosseguranca-em-voos_175932.html)

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